Dans son livre La surchauffe mentale, arrêtez de tout vouloir contrôler et lâchez prise, Gaël Allain, docteur en psychologie prodigue de judicieux conseils pour refroidir vos neurones ! La surchauffe mentale peut avoir plusieurs causes : surinformation, hyperconnexion, multitasking etc. Elle entraîne un sentiment de crispation. Elle peut également engendrer du stress.
Penser à tout, tout le temps !
Notre cerveau adore la nouveauté ! Il a donc la fâcheuse tendance à tout vouloir traiter.
Or, notre monde moderne favorise la surinformation. Les nouvelles technologies et notamment les réseaux sociaux facilitent les connexions interindividuelles et donc le nombre d’informations à traiter.
Dans le cadre du travail, la mode accentuée du -co : collaboration, codesign etc favorise certes l’échange mais au détriment des moments de concentration….
L’auteur conseille tout d’abord de prendre conscience de nos limites cognitives (capacités attentionnelles, mémoire de travail limitée à 3 ou 4 éléments distincts seulement).
Ensuite, il propose de limiter la charge cognitive. Vous pouvez par exemple regrouper les informations (chuncking).
Enfin, dans le cadre du travail, l’auteur propose de bien compartimenter l’activité pour disposer de moments pour se concentrer et d’autres pour collaborer.
De nombreux autres conseils sont disponibles dans cet ouvrage. Il contient également de nombreux exercices notamment pour arrêter de gamberger !
Maîtrisez vous internet ? Vous pensez que oui : vous tapez quelques mots clé sur Google et hop, comme par magie, vous accédez aux résultats. Dans son livre Maîtrisez internet avant qu’internet ne vous maîtrise paru aux éditions inter-ligere, Jérôme BONDU va vous apprendre à dépasser cette fausse apparence. En effet, Google est avant tout une régie publicitaire. Moins vous maîtrisez les opérateurs de recherche, plus il pourra placer des publicités ciblées.
Dans cet ouvrage, Jérôme BONBU soulève également l’enjeu démocratique posé par la maîtrise d’internet.
En effet, comme l’explique l’auteur :
« Google peut masquer certains résultats à ces requêtes, modifier l’ordre d’apparition des réponses, construire ainsi une vision orientée du passé, du présent, de l’avenir. »
L’auteur enfonce le clou avec une citation de Georges ORWELL dans 1984 :
« Celui qui a le contrôle du passé a le contrôle du futur. Celui qui a le contrôle du présent a le contrôle du passé. »
Vendre avec les yeux quelle idée saugrenue ! Pourtant, les yeux du client offre bien souvent la première accroche. Dans leur ebook Vendre avec les yeux, l’équipe de Signos ( Carolina Vincenzoni, Patric Neveu et Franco Masucci) et Bruno DELEZENNE, vous invitent à collaborer visuellement avec votre client pour vendre. Les co auteurs vous proposent également une nouvelle expérience de lecture : le MapBook. Vous pourrez lire cet ebook directement dans une carte mentale !
Passer à une vente collaborative
Bien souvent, le (mauvais) commercial envisage la vente comme un processus unidirectionnel. Le (bon commercial), quant à lui, envisage la vente comme un processus collaboratif. Le mind mapping apporte dès lors une valeur ajoutée indéniable. Il permettra par exemple de recenser facilement les besoins du client.
Le MapBook, un format innovant
Les coauteurs vous proposent de vous immerger dans leur ouvrage via une carte mentale. Vous allez pouvoir naviguer de branches en branches pour lire son contenu. Les coauteurs vous expliquent naturellement comment essayer cette lecture innovante.
Vendre avec le mind mapping
Vous pourrez utiliser le mind mapping à chaque étape du processus de vente. Dans ce MapBook, vous apprendrez notamment à :
Un manager intelligent sait avant tout relier les choses. Dans son livre Le Manager intelligent, l’auteur Xavier CAUMON vous donne les clés pour révéler votre intelligence en tant que Manager. Pour Xavier CAUMON, « Le management, même aujourd’hui commence par commandement et exemplarité car ils composent son ADN ».
Dans cet ouvrage, l’auteur offre au moins deux pistes sérieuses pour y arriver :
Adapter son management
Mieux gérer son temps
Adapter son management
Un manager intelligent sait adapté son management en fonction de :
la réalité du terrain : le manager doit « s’inspirer du jazz et sa capacité à créer en marchant ». Pour mieux illustrer cette capacité, l’auteur cite René CHAR : « Penser en stratège, agir en primitif ». Xavier CAUMON a d’ailleurs adapté cette maxime pour illustrer le but de son cabinet Fonction2 : « Voir Loin Manager Court »,
la personnalité des membres de son équipe : Il propose d’utiliser le DISC une méthode pour établir des profils de personnalité,
Pour mieux gérer votre temps comme manager, Xavier CAUMON vous propose
la technique des gros cailloux : Vous déterminez les missions de votre activité pour ainsi savoir sur quoi vous concentrer,
le reporting d’action : vous devez mettre en place un système de feedback pour voir si vos objectifs portent leurs fruits,
la réduction du système de procédure : 20% d’activités consommant 80% du temps de travail seront traduites sous forme de procédures et de modes opératoires. 80% des activités restantes sous la responsabilité de l’opérateur.